Elektronik ticarette ‘Güven Damgası’ uygulaması başladı

Elektronik ticarette güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarının yükseltilmesi ve e-ticaret sitelerinin güvenilirliğinin tesis edilmesi için ‘’Güven Damgası’’ sisteminin oluşturulduğunu açıklayan Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, bu doğrultuda tacir ve sanayicilerin üst kuruluşu olan Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin (TOBB) güven damgası sağlayıcısı olarak yetkilendirildiğini belirtti.

 

Cumhurbaşkanlığı 100 Günlük İcraat Programında da bulunan ‘’Güven Damgası’’ uygulamasının devreye girdiğini anlatan Pekcan, bu kapsamda TOBB tarafından e-ticaret sitelerine güven damgasının verileceğini söyledi.

 

 

VATANDAŞLAR GÖNÜL RAHATLIĞIYLA İNTERNETTEN ALIŞVERİŞ YAPACAK

 

Pekcan, Güven damgası ile internet kullanıcılarının çevrim içi alışveriş yapmalarının önündeki başlıca engellerden olan güvenlik, gizlilik ve hizmet kalitesi açısından yaşanabilecek endişelerin ortadan kalkacağını öne sürerek, güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarının yükseltilmesi ve e-ticaretin geliştirilmesi için kurulan güven damgası sistemi sayesinde vatandaşların gönül rahatlığıyla internetten alışveriş yapabileceğini kaydetti. Pekcan, sisteme gönüllülük esasına göre dâhil olmak isteyen e-ticaret sitelerinin de ‘’Güven Damgası Sağlayıcısına (GDS) www.guvendamgasi.org.tr internet sitesi üzerinden başvuruda bulunabileceğini anlattı.

 

VATANDAŞ ALIŞVERİŞ YAPARKEN KENDİNİ GÜVENDE HİSSEDECEK

 

Pekcan, ‘’Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ’’de bulunan güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarına uyduğu anlaşılan e-ticaret sitelerine ‘’GDS’’ tarafından güven damgasının tahsis edileceğini vurgulayarak, böylece güven damgasını internet sitesinde gören vatandaşların, e-ticaret sitesinin belirli standartları yerine getirdiğini, tüketicinin korunması, kişisel veriler ve ödeme sistemleri konusunda ilgili mevzuatlara uygun davrandığını, güvenilir bir otorite tarafından denetlendiğini bilerek alışveriş yapacağını ve kendini güvende hissedeceğini dile getirdi.

 

SİTELERİN GÜVENLİĞİ SADECE SİTE VE ALICI TARAFINDAN GÖRÜLECEK

 

Pekcan, elektronik ticaret faaliyetlerini yürütenlerin, internet sitelerinin ve mobil platformların güvenliğini, bilgilerin sadece internet sitesi ve alıcı tarafından görülmesini sağlayacak yani üçüncü kişilerin siteye girilen bilgilere erişimini engelleyecek sistemlerle sağlayacağı bilgisini paylaşarak, belirli aralıklarla gerçekleşen sızma testleriyle de varsa güvenlik açıklarının tespit edileceğini ifade etti.

 

Vatandaşların herhangi bir zarar görmeden bu açıkların düzeltileceğini ve güven damgasına sahip olan sitelerin güvenliğinin tam anlamıyla sağlanacağına işaret eden Pekcan, güven damgasına sahip e-ticaret sitelerinin, alıcıların siparişi hakkında bilgi alabilmesi, talep ve şikâyetlerini telefon aracılığıyla iletebilmesi adına müşteri hizmetleriyle iletişim imkânı sunacağını, talep ve şikâyetlerin etkin bir şekilde yönetilmesinin ve sonuçlandırılmasının sağlanacağını bildirdi. Pekcan, e-ticaret sitelerinde elektronik ticarete konu malın stok bilgisi, içeriği, malzemesi, ölçüleri gibi özelliklerine ilişkin detaylar ile gerçek boyutlarının anlaşılmasını mümkün kılan görseller gibi birçok ayrıntıya yer verileceğini anımsatarak, alıcıya kargo takip imkânının da sunulacağını açıkladı.